「おでかけチャレンジ」第11回目として、マクドナルドの店舗でおこなったチャレンジについて報告します。

おでかけチャレンジとは、お店などの「人がいる場所」へ行き、最低限のコミュニケーションや人目に慣れるための練習をすることです。

※おでかけチャレンジについてこちらでくわしく説明しています。もし興味があったらお時間あるときに読んでみてください。
おでかけチャレンジの概要

今回は、「セルフオーダー＆店内朝マック」という形でチャレンジしました。

セルフオーダーというのは、マクドナルドの店舗内にある「セルフレジ」で、注文から決済まで自力で完結するという注文方法です（店舗によって導入していないところもあります）。

マックにセルフオーダーというものが存在することは知っていたのですが、今まで一度も触れたことはありません。またひとつ新たなチャレンジとなりました。

ちなみに今回は、前回のマクドナルドチャレンジ2で行ったお店とは別の店舗でのチャレンジです

マックでのチャレンジ経験がだんだんと積みあがってきています。マックに行きたいなと思ってる人はよかったら参考にしてみてくださいね。

※記事中の情報はすべて記事作成時点での情報ですので、時間の経過とともに変わる可能性があります。最新情報は公式サイトで確認してください。
https://www.mcdonalds.co.jp/

チャレンジの概要

今回のマクドナルドチャレンジ3では、次のことをテーマにしてチャレンジすることにしました。

今回のチャレンジ先は、実はおでかけチャレンジ第1回目で利用させてもらった店舗です。このお店が最近リニューアルオープンして、以前はなかったセルフオーダーを導入したことが判明。

じゃあせっかくだからセルフオーダーに初チャレンジしてみよう！ということになりました。

初めて触れる機械なので、スムーズに操作できるかどうか未知数です。

なんかわかりにくいっていうウワサを聞いたことがあるので、正直ちょっと不安だったりします

あとは今回も店内飲食にチャレンジするので、落ちついていられるか意識しながらやっていきたいところです。

チャレンジ前にネットで調べたこと

チャレンジをする前に次の調べものをしました。

セルフオーダーの利用方法については、YouTubeで一般の人が実際に使っているところを撮影した動画がいっぱい出てきました。こういう情報を共有してくれるのほんとに助かりますよね。ありがたい。

でもやっぱり、現金が使えないとか、商品を選ぶときに値段が表示されないとかで使いづらいっていう声もあるみたいで。

ただ、T店の写真を確認したところ「現金使えます」ってレジのところに書いてるんですよね。混乱してます。

店舗によって使えるとこと使えないとこがあるんでしょうか？

あと、クーポンのQRコードが読み取りにくいという情報も複数見受けられました。わたしは今回はカード払いでクーポンも使わないのでひとまず問題なさそうですが、使いづらいのはちょっと困りますよね。

いろいろ調べてはみたものの、けっきょく詳細はよくわからないという感じなので、とりあえず行ってみるしかない状況です。

チャレンジのモチベーション

今回のマクドナルドチャレンジ3をがんばるためのモチベーションは次のとおりです。

お店がどんなふうに新しくなったのか、見に行きたいです。写真を見たところ、ちょっと垢ぬけてこじゃれた感じになったらしいので、楽しみですね。

そして前回マクドナルドでコーヒー飲むのもいいなって思ったので、また注文してみたいと思います。

あとは、セルフオーダーの機械がほんとに使いづらいのか気になります。お客さんが使うものなんだし、実はそんなに言うほど使いづらくないんじゃないのかな？と疑ってる部分もあるんですよね。

事実を確かめたいという好奇心があります

「起こりうること」リスト

チャレンジを実施する前に、「どういうことが実際に起こりうるか」をできる限り考えておきます。

これはあくまでチャレンジ・検証に向けて心の準備をするための作業であり、不安になるためのものではありません。

では行ってきます！

チャレンジ・検証結果

マクドナルドチャレンジ3は無事に終了！

事前に考えた「起こりうること」リストに対する検証結果は以下のとおりでした。

ではくわしく報告します。

セルフオーダーでスムーズに注文・決済できた

朝6時過ぎ、お店に到着。リニューアル前と比べてあきらかにスタイリッシュ！なお店に生まれ変わっていました。

おずおずと店内に足をふみ入れると、入口の近くにセルフオーダーの機械が4台設置されていました。

レジ前にお客さんは誰もおらず。店員さんのいるカウンターからも離れており、なんとなく安心…（真横でジロジロ見られる心配がないので）。

レジ画面を見てみると、「現金決済も可能」との表示が出ていました。

やっぱりお店によって違うみたいですね

セルフオーダーは、特に難しいことはありませんでした。「注文を開始する」を押したらあとは画面に表示されたメニューから注文したいもの選んでいくだけ。

「朝マック」とか「単品かセットか」とか、画面に大きく表示されるのでそのへんはわかりやすいと思います。特定の食材を抜きたい場合は「カスタマイズ」もいちおうできるようになっていました。

ただ、商品を選ぶ段階では、値段はほんとに表示されてませんでした…！注文したものを確認する画面に移るまで、いくらなのかわからないっていう。

これは、いいのか？なんか変だよね…？！

まあそれはいったん置いておくとして、セルフオーダーの手順としては、以下のような流れでした。

わたしは今回はクレカで支払うので、「キャッシュレス決済」でクレカを選択。端末にカードをタッチして、無事決済完了できました。最初から最後まで、特に大きく悩むようなことはなかったです。

ちなみに現金払いの人は、セルフオーダー後に専用のカウンターに行って、店員さんにお会計してもらうというシステムでした。

セルフオーダーの機械でそのまま精算できるわけじゃないので、現金だとけっきょくちょっとめんどうかもしれませんね

店員さんが「席まで持っていきます」と声をかけてくれた

あとは機械から出てきた「注文番号が印刷されたレシート」を受け取って、受け取りカウンターで商品を受け取るだけ。

受け取りカウンターに向かう前に、リニューアルしてきれいになった店内の様子を少し観察しておこうと、しばしのあいだ周囲を眺めていました。

すると店員さんがわたしのところまでツカツカとやってきて、「お席までお持ちしますので座ってお待ちください」と声をかけてくれました。

一瞬何事かとは思いましたが…落ち着いてすぐ「はい」と答えられたのでホッとひと安心…

この店舗では、指定すると店員さんがテーブルまで商品を届けてくれるサービスがありますが、今回はそのサービスを指定したわけではないです。

それでもこうして状況によっては届けてくれる場合もあるということなんでしょうか。どの店舗でもそういうものなのか、この店舗だけの方針なのかはわかりません。

わたしがすぐ受け取りに向かわなかったのも問題だったのかなぁ？…いや～、そういうわけじゃないとは思うんだけど…

何はともあれ、今回は受け取り場所まで向かう必要がなくなり、席に座って待っているだけで店員さんが注文したものを持ってきてくださいました。どうもありがとう！

人が少ない＆端っこの席でリラックスして飲食できた

早朝6時ということで、お客さんは店内に2人くらいしか見あたりませんでした。店内が見渡せるいちばん端っこの席に座ったので店員さんのいるカウンターからも遠く、1人リラックスして飲食することに成功。

リニューアルして飲食スペースが狭くなったと聞いていましたが、人が少ないからかぜんぜん広く感じました

ちなみに今回注文したものは、「N.Yニューヨーク ソーセージペッパー＆ビーフソテーマフィン」のセット。サイドはアップルパイ、ドリンクはプレミアムローストコーヒーです。

実はアラフォーにしてマフィンなるものを初めて食べたんですけど、こんな感じなんですね。ほどよい固さがあって独特な歯ごたえで、食べごたえがあるのが魅力だなと思いました。

「N.Y ソーセージペッパー＆ビーフソテーマフィン」は期間限定メニューとのこと。アメ色玉ねぎと、マヨネーズベースのソースにコショウが効いて、ピリ辛でおいしかったです。

あとですね、第1回目のマックチャレンジでアップルパイ食べづらいよねって話をしたんですが、今回はすごくきれいに食べられました（笑）。

なんかうれしい。絶妙に進化してる

というわけで、ゆったりとコーヒーを飲みながら、今回も緊張することなくお食事を楽しむことができました！

そのほか新しく知ったこと・あらためて気づいたことなど

そのほか、想定していたこと以外で、実際お店に入ってみて新たに得た知識や気づきなどです。

今回、店内を見渡しやすい席に座ったのですが、どれだけキョロキョロしてもトイレの案内が見あたりませんでした。

「いや、さすがにトイレ無いわけないよね」って話なんですけど、どうしても見つけられなかったんですよね。だいぶ離れた奥のほうの死角になってるあたりが怪しいなとは思いましたが、トイレを探して店内をうろつく勇気は持てず…。

そっち方面に向かうには店員さんの前も通らないといけないし、時間がたつにつれてお客さんの数も少しずつ増えてきてたし…

今回はどうしてもトイレに行きたいわけじゃなかったので、あきらめてそのまま帰ることにしました。

でも、無いわけないですもんね、トイレ。どこかにはあったはず。次回はトイレの場所を把握できたらなと思っています。

今後のチャレンジ方針

今回のチャレンジ・検証結果をふまえ、今後は次のようなことにもチャレンジしてみたいです。

セルフオーダーの機械でクーポンが読み取りづらいというウワサがあったので、あえてチャレンジとしてやってみたらどうかなと考えています。

それ以外の操作はあまり問題なかったので、ちょっとハードル上げてみようかなと

あと今回はトイレの場所を探すというミッションが残りましたね。どこかには必ずあるはずなので、場所を特定して安心したいところです。

「おでかけチャレンジ」第10回目として、マクドナルドの店舗でおこなったチャレンジについて報告します。

おでかけチャレンジとは、お店などの「人がいる場所」へ行き、最低限のコミュニケーションや人目に慣れるための練習をすることです。

※おでかけチャレンジについてこちらでくわしく説明しています。もし興味があったらお時間あるときに読んでみてください。
おでかけチャレンジの概要

今回は、「口頭注文＆店内朝マック」という形でチャレンジしました。

マクドナルドでのチャレンジは1度記事にしていますが、今回は前回とは別の店舗でのチャレンジです

マックではかなり久々の口頭注文、そして店内飲食ということで、新鮮な気持ちで取り組むことができました。

この記事が何かの参考になれれば幸いです。

※記事中の情報はすべて記事作成時点での情報ですので、時間の経過とともに変わる可能性があります。最新情報は公式サイトで確認してください。
https://www.mcdonalds.co.jp/

チャレンジの概要

今回のマクドナルドチャレンジ2では、次のことをテーマにしてチャレンジすることにしました。

いちばんのハードルはやはり口頭注文ですよね。数か月前にドトールチャレンジで口頭注文しましたが、まだまだ不慣れなので練習していきましょう。

あと、E店って独特な構造してて、なんか縦に長い店舗なんですね。せまい階段で4階まで上がれるみたいなんですけど、トレー持って4階まで登るのけっこうハラハラするんじゃないかなと。なのでコケないよう慎重にいきたいと思います。

あとはいつものように、トレー返却＆ゴミ箱の場所ですね。すぐパッとわかるかどうか。スムーズに片づけられるかどうか。そのへんをテーマに行ってきたいと思います。

チャレンジ前にネットで調べたこと

チャレンジをする前に次の調べものをしました。

朝マック自体は初めてではありませんが、くわしいわけではないのであらためて調べて、何を注文するかまで決めておきました。

あとは細くてせまいという店内の写真や、お店のレビューなどにもひととおり目を通しました。

店員さんの対応への文句などはどこをみてもだいたい書いてますよね、こればっかりはもう。運としかいいようがないのでなんともいえませんね。

ちなみに、E店自体はモバイルオーダーでのテイクアウトで何度か利用したことがあります。店頭の構造や雰囲気などはすでに知っているという状態です。

チャレンジのモチベーション

今回のマクドナルドチャレンジ2をがんばるためのモチベーションは次のとおりです。

E店は4階まであるそうなので、だったら4階まで行きたいですよねせっかくだったら！見晴らしのいい席に座って、まったりできたらいいな。

あとは、マックのコーヒーがおいしいって聞いたような気がするんで（雑）、単純に飲んでみたいです。最近、朝にファミレスとかでコーヒー飲むの好きになっちゃったんでね。

楽しみぃ

「起こりうること」リスト

チャレンジを実施する前に、「どういうことが実際に起こりうるか」をできる限り考えておきます。

これはあくまでチャレンジ・検証に向けて心の準備をするための作業であり、不安になるためのものではありません。

チャレンジ・検証結果

マクドナルドチャレンジ2は無事に終了！

事前に考えた「起こりうること」リストに対する検証結果は以下のとおりでした。

ではくわしく報告します。

メニューをすぐ見つけられず店員さんがアシストしてくれた

お店に到着したのは朝6時半前。早朝ということもあり、レジ前にお客さんは誰もいませんでした。レジは2つありましたが、店員さんも不在。

とりあえず手前のレジのカウンターでメニューを確認していたら、となりのレジに店員さんが来ました。

「こちらでご注文お受けします！」と若干圧の強そうな男性の店員さん（とにかく声がでかい）。単純にもともとそういう人なのか、わたしに対して何か不満があることの表れなのかはもちろんわからず。

でも店に向かう道中、「落ちついて行動すればだいじょうぶ」と何度も心の中で確認したので、比較的冷静でいられました

メニューを数秒眺めてたら店員さんがフォローしてくれた

注文するものは事前に決めてたのですが、案の定というか、メニューの中にすぐ見つけられず。数秒くらい眺めていたら、店員さんが「こっちがポテトつきで、こっちがポテトなしのセットです！」と教えてくれました。

※ちなみに朝マックのポテトは「ハッシュポテト」ですね

あいかわらず声がでかいので圧を感じたものの、ここは素直に親切と受け取っておきました。

「早くしろよ」もあったかもだけどさ。混んでるわけじゃないし、わたしも「数秒くらいいいじゃねえか」という落ちついた気持ち

注文がはっきり伝わるようにということも事前に心がけていたので、しっかり声を出すように意識し、堂々とした面持ちで「ホットケーキセットをお願いします！」と言えました。

やっぱり、意識するだけでメンタルの安定感ってぜんぜんちがいますね。

サイドやドリンクも滞りなく注文できた

サイドはポテトでいいかどうか聞かれたのでこちらも「はい！」と元気に回答。ポテト以外のものに変更できるという事実を単純に忘れてましたが、めんどくさかったので今回は即答しておきました。

さらにドリンクを何にするか聞かれ、これも事前にちゃんと決めてたので「コーヒーで！」と即答。

ただ、アイスコーヒーもあるみたいなので最初から「ホットコーヒー」と言ってあげればよかったと思いました、次からはそうします

支払いのときも「クレジットカードでお願いします！」としっかり伝えられました。あれかな、早朝で気分がスッキリした状態で臨めたのもよかったんだろうな。

決済が完了し、受付番号が書かれたレシートを受け取って、すぐ隣の受け取り口付近で待機。わたししかいないのですぐに番号が呼ばれ、コーヒーのミルクとか砂糖いるかどうか聞かれて「いらないです」と答えて無事受け取り完了。

大きなトラブルなく、比較的スムーズに注文できたのではないかと思います。

慎重に階段を登りわたしの朝マックを無事守り抜いた

さて、商品が乗ったトレーを持ち、レジの横のせまくて急な階段を上へ上へと登っていきました。

わたしの大切な朝マックと、足元を交互に見つめながら、慎重に、慎重に。

なんとかぶちまけずに席までたどり着くことができました。ほっ

細くて縦に長い店舗なのでなんか秘密基地っぽくて楽しかったです。

階段の途中には「トイレが何階にあるか」の看板も出ていて、これまたひと安心。トイレの場所はね。重要ですから。

4階に人がいたので誰もいない3階で食事を楽しんだ

階段を登っているときに、2階・3階の様子をちらっとのぞいて確認しておきました。早朝ということもあってやはりお客さんはほとんどいなかったため、「よし、じゃあ4階も誰もいなさそうだな！」とはりきって最上階へ。

しかしいざ4階へたどり着いてみると、1人の先客が…。

「おでかけチャレンジ」としては、人がいたほうが練習にはなるんですけどね。でもほかの場所がガラガラなのに、あえて人がいるとこに座るの、変じゃないですか。ねえ。

しかも4階だけめっちゃせまいし。もうその人のお部屋みたいになってたからさ（笑）

というわけで今回は4階を断念し、誰もいなかった3階までもどることにしました。

3階は逆にわたしの貸し切りみたいになっていて、人目を気にすることなくトイレやゴミ箱の場所を事前に確認しておくことができました。これでひと安心。

R&B的な絶妙なBGMが流れる中、まったりと朝マックを楽しめました。コーヒー、おいしかったです！思ったより量も多めでありがたい。

窓の外を見ると、駅前に次々とやってくるバスが見えました。わたしもこの後帰って仕事するけど、なんか仕事前にこうしてまったりするのいいなって思いましたね。

食べてるもの自体は甘いものやら油で揚げたジャガイモやらで、体にいいものではないかもだけど、確実に「心の栄養」になるなと。これはこれで大事なことだよなと、しみじみ感じた朝でした。

スムーズに片づけられた

しばらくすると、少しずつお客さんが増えてきました。でもそのころには食事はすっかり終わっていたし、特に緊張することもなく最後までリラックスして過ごせました。

むしろ快適すぎてまた予定よりも長めにまったりしてしまいました

帰るときに立ち上がってゴミ箱に向かうのは少し緊張しましたが、まあこれは、いつものことよ。

ゴミ箱の場所は最初にバッチリ確認したのでなんの迷いもなく直行し、落ちつくよう心がけながら、トレーを返却してゴミをゴミ箱に入れました。

コーヒーもしっかり飲み切ったので、飲み残しなどの問題もなく、スムーズに片づけを完了できました。

そのほか新しく知ったこと・あらためて気づいたことなど

そのほか、想定していたこと以外で、実際お店に入ってみて新たに得た知識や気づきなどです。

冒頭のレジの店員さんとのやりとりを経て、あらためて自覚したことがありました。

それは、ちょっと極端さがある相手のほうが、むしろ落ちついて対応しやすいってことです。

今回みたいに「店員さんとしては少々イレギュラー（声がでかくて圧が強い）」なほうが、逆にこちらも堂々としていられるんですよね。

「わたしも同じくらいの圧で返そう！」みたいな（笑）

これが、一見普通の感じでいて、少し不機嫌そうだったりするとめちゃくちゃコワいんですよね。おわかりいただけるでしょうか。

「わたしに何か問題があるのかな…」と、中途半端にモヤモヤしてしまう。そういうとこあるよなって自覚はもともとあったんですけど、今回の件であらためて思いました。

で何が言いたかったかというと、相手がどんな様子であれ、つねに堂々と構えておけるようになりたいってことです。なかなか難しいんですけどね。

悪いことしてるわけじゃないんだし、どんな場合であっても堂々としていられるように練習していこう、とあらためて思いました

今後のチャレンジ方針

今回のチャレンジ・検証結果をふまえ、今後は次のようなことにもチャレンジしてみたいです。

最上階からの見晴らしがちょっとあきらめきれないんで、もうちょっとだけ早く行ってみて、4階での飲食に再チャレンジしてみたいです。

あとは、サイドを変更するとなると注文の手間がひとつ増えるわけなので、チャレンジのハードル上げとしてちょうどいいかなと思っています。

そして今後あったかいコーヒーを頼むときは、ちゃんと最初から「ホット」と伝えて、店員さんをわずらわせないようにします！

「おでかけチャレンジ」第9回目として、キッチンオリジンの店舗でおこなったチャレンジについて報告します。

おでかけチャレンジとは、お店などの「人がいる場所」へ行き、最低限のコミュニケーションや人目に慣れるための練習をすることです。

※おでかけチャレンジについてこちらでくわしく説明しています。もし興味があったらお時間あるときに読んでみてください。
おでかけチャレンジの概要

今回は、「作り置き弁当をセルフレジで買う」という形でチャレンジしました。

遠い昔、子どものころに家族とお弁当屋さんに入った経験はあるものの、大人になってからは一度もありません。

今のお弁当屋さんについてはほとんど何もわからない状態だったので、まずは様子見程度のつもりで軽くチャレンジしてきました

ほんのわずかでもこの記事がお役に立てれば幸いです。

※記事中の情報はすべて記事作成時点での情報ですので、時間の経過とともに変わる可能性があります。最新情報は公式サイトで確認してください。
https://www.toshu.co.jp/kitchen_origin/index.html

チャレンジの概要

今回のキッチンオリジンチャレンジでは、次のことをテーマにしてチャレンジすることにしました。

お弁当屋さんのシステムなどよくわからないことがありすぎるので、とにかくまずは実際にお店に行って内部を観察してこようと思ってます。

その際、ほかのお客さんや店員さんの目を気にせずいられるかも注目です。

初めての1人でのお弁当屋さんということで、いつものようにハードルは低く、できあいのものをサッと買ってくる形から始めます。セルフレジはバーコード自分で打てばいいだけだとは思うんですが、何が起こるかは誰にもわかりません。

うまくいくかどうか

チャレンジ前にネットで調べたこと

チャレンジをする前に次の調べものをしました。

わたしはずっと「オリジン弁当」のイメージだったんですけど、今はほとんどの店舗が「キッチンオリジン」という名称に変わってるようです。

そもそもお弁当屋さんのシステム自体がよくわかってなかったので利用方法なども調べました。

などいくつか方法があるようです。

以前は「お惣菜の量り売り」システムもあったようですが、今は廃止している店舗が多いみたい（一部店舗では利用可）。そしてほとんどの店舗がセルフレジを導入しているとのことでした。

今回チャレンジする店舗の写真や口コミもいちおう調べたのですが、セルフレジがあること以外、詳細はいまひとつ把握できず。

調べても実際に行ってみないとわからないことがけっこうあります

チャレンジのモチベーション

今回のキッチンオリジンチャレンジをがんばるためのモチベーションは次のとおりです。

お弁当屋さんのお弁当を最後に食べたのがいつだったか、まったく記憶がありません。そのくらい今はご縁がない状態になってしまってます。

お弁当の専門店なんだからきっとおいしいでしょうね！と、期待に胸ふくらませているところです

それと、わたしは米を炊く以外ほぼ自炊しない民なので、今後気軽にお惣菜を買える場所を開拓していきたいという思惑もあります。

「起こりうること」リスト

チャレンジを実施する前に、「どういうことが実際に起こりうるか」をできる限り考えておきます。

これはあくまでチャレンジ・検証に向けて心の準備をするための作業であり、不安になるためのものではありません。

チャレンジ・検証結果

キッチンオリジンチャレンジは無事に終了！

事前に考えた「起こりうること」リストに対する検証結果は以下のとおりでした。

ではくわしく報告します。

入店時はお客さんゼロ。店内をじっくり観察できた

お店に入る直前までちょっと緊張していましたが、いざ入店してみると自分以外にお客さんはまったくいませんでした。

店員さんたちも入店時は奥のスペースにいて、なんとなく気配を感じる程度。

店内は思っていたよりずっとせまく、またレイアウトも思っていたのと少しちがっていました。事前にみた写真ではセルフレジは1台しかなかったのに、実際行ってみるとせまい店内に3台もレジが並んでたんですよね。

写真はたぶん数年前のものだったんでしょうね

左側の壁際にはお弁当やおにぎり、右側の壁際にはお惣菜系や飲みものという配置。そしてやっぱりお惣菜は量り売りなどではなく、始めからパックにつめて売るスタイルでした。

今回は作り置きを買うチャレンジなので関係ないですが、店内でお弁当を注文するためのバーコードが印刷されたカードも設置されていました。

このカードの存在は知ってたけどGoogleマップの写真に写ってなくて不安だったので、今回自分の目で確認できてひと安心

このバーコードがついたカードで注文するチャレンジもいずれやってみたいので、くわしいやり方はそのときに紹介できればと思っております。

店員さんの存在は気になったものの落ちついて商品を選べた

入店して少したったところで、奥のほうから店員さんが2人売り場のほうに出てきました。

「わたしが怪しいから監視しにきたのかな…」とちょっと思ってしまいましたが、さほど緊張はせずに済みました。とくにピリピリした空気とかも感じなかったですし。たまたまかな、とすぐ冷静に考えなおすことができました。

店員さんの目を多少気にしつつも、落ちついて商品を選ぶという点はクリアできたかなと思います

ちょっととまどったのは、商品の陳列棚が信じられないほどガラガラだったことです。

というのも、お弁当はたったの2種類（笑）しかなくて、お惣菜もサラダ系が何種類か置いてあるだけ。いわゆるごはんのおかずになるようなものは何も陳列されておらず…なんとゼロ。

ほんとに笑っちゃうくらいガラガラでした。選択肢なさすぎ

曜日や時間帯がわるかったのかな。こういうもんなんでしょうかね、わたしもちょっと初めてなのでよくわかりません。いくらなんでもちょっと、何もなさすぎでは…とは思うくらいには悲しい品揃えでした。

お弁当に関しては、作り置きがない場合は店頭で注文すればいいってことなんでしょう。時間ない人はもう、ありもので妥協するしかないですね…。お惣菜は店頭になければあきらめるしかなさそうです。

とりあえず今回は、店内の観察と買い物を無事に済ませるのがミッションということで、品揃えのことは置いておきましょう

セルフレジはまたしてもクレカ払いで少しつまづいた

2択から「タルタルのり弁当」を選び、さらに「海老とブロッコリーのサラダ」「杏仁豆腐」を手に取って 、セルフレジへと向かいました。

セルフレジの操作自体は以下のようなシンプルな流れでわかりやすかったです。

ちなみにポイントはWAONポイントを貯められるらしいです。

わたしはWAONカードなどは持ってないので、今回は単純に「お金を払う」という工程のみで済みました

問題だったのは、またしても「クレジットカードで支払おうとしたとき」です。

「端末の案内にしたがって操作してください」みたいな音声指示があったんですが、その端末の案内ってのが見づらくて見づらくて。

カード用の端末のちっちゃい画面に、ちっちゃく表示されてるんですよ。「ICチップがついてるカードの場合は差し込んでね。ついてないやつならスライドしてね」的な説明が。

端っこのレジだったんで、レジと壁のせまいスキマに鎮座するそのちっちゃい画面に顔をジーっと近づけて確認する必要がありました。

さらに暗証番号の入力も必要だったのですが、最近はどこのお店に行ってもたいていタッチ決済できるので油断していて、パッと思い出せず。

けっきょく1回目は番号をまちがえて、もっかい打ち直して…ってもうなんだかグズグズになってしまいました。

今回は店内が空いてたので、後ろの人を待たせてしまうとかいう地獄にはならずに済んだものの。

もし混んでるときだったらと思うと、こういうのはちょっとコワいですね

でもまあ、これでやり方わかったので！次回からはもっとスムーズにできるでしょう。たぶん。

そのほか新しく知ったこと・あらためて気づいたことなど

今回はできあいのものをサッと買って帰るだけだったので、ここまで書いたこと以外に大きな気づきなどはとくにありませんでした。

しつこいけど品物もほとんどなかったし…。

そういえば家に帰ってから知ったんですけど、今回購入した「海老とブロッコリーのサラダ」はキッチンオリジンの人気商品らしいです。わたしが知らなかっただけで有名なんですかね？

おいしかったですよ

そのくらいかなぁ。また何度か行ってみて、何か新しい発見があったらお伝えしようと思います。

今後のチャレンジ方針

今回のチャレンジ・検証結果をふまえ、今後は次のようなことにもチャレンジしてみたいです。

今回はもう、お弁当がまさかの2択だったんで、さすがにもうちょっと選ばせてほしいですね。店内混雑のリスクはありますが、もう少し品数が充実している時間に再チャレンジしてみたいと思います。

あとは店内でのお弁当注文や、モバイルオーダーもチャレンジしていきたいところ。実際やってみないとよくわからない部分があるので、またひとつずつ経験してみて、じわじわと成長していきたいです。

「おでかけチャレンジ」第8回目として、ガストの店舗でおこなったチャレンジについて報告します。

おでかけチャレンジとは、お店などの「人がいる場所」へ行き、最低限のコミュニケーションや人目に慣れるための練習をすることです。

※おでかけチャレンジについてこちらでくわしく説明しています。もし興味があったらお時間あるときに読んでみてください。
おでかけチャレンジの概要

今回は、「ネコさん見物＆テーブル決済」という形でチャレンジしました。

ガストは前回チャレンジしたジョナサンと同じ「すかいらーくグループ」のレストランです。

そのため「ネコ型配膳ロボット」や、注文・会計のシステムなど共通部分が多く、わりと気楽にチャレンジすることができました。

またしてもささいな失敗や不安要素はあったんですけど、すべてが学びになっていくのが「おでかけチャレンジ」の醍醐味…！

わたしと同じようにまだ1人での外食などに慣れてない人に、ぜひ参考にしてもらえたらうれしいです。

※記事中の情報はすべて記事作成時点での情報ですので、時間の経過とともに変わる可能性があります。最新情報は公式サイトで確認してください。
https://www.skylark.co.jp/gusto/

チャレンジの概要

今回のガストチャレンジでは、次のことをテーマにしてチャレンジすることにしました。

今回のチャレンジでもっとも重要なテーマはやはり「テーブル決済」ですね。前回のジョナサンチャレンジで興味を持ったので、さっそく「すかいらーくアプリ」をダウンロードして初チャレンジしてみます！

あとはネコ型配膳ロボットさん。こちらもジョナサンでお初にお目にかかりましたが、まだまだ知らない挙動やセリフがあるみたいなのでじっくり観察したいなと思ってるところです。

そして引き続き、店内飲食の練習もしていきます。

チャレンジ前にネットで調べたこと

チャレンジをする前に次の調べものをしました。

同じ系列なので、サービス内容などは前回のジョナサンとだいたい同じかな？と思って今回はあまり深くは調べませんでした。

テーブル決済についても、前回のジョナサンチャレンジの際にだいたい理解したので軽く調べたくらい

ちょっと気になったのは、Googleマップ内の口コミです。なんか、お店の評判がめっちゃ悪かったんですよね…笑

「食器が片づけられてない」とか「料理が出てくるのがおそい」とか「態度が悪い」とか…。ほんの数か月前の口コミでもそんな感じだったんで、若干不安要素にはなってます。

チャレンジのモチベーション

今回のガストチャレンジをがんばるためのモチベーションは次のとおりです。

ジョナサンとガストのちがいは「コンセプト」らしいです。ジョナサンのほうがちょっとだけお高めで、ガストは庶民的みたいな。そのへんのちがいを実際に行ってみて感じるのかどうか、興味があります。

あとは単純にネコさんが気に入ってしまったので、また料理持ってくるとこ見てニヤニヤしたいってのもあります。

N店の口コミには「唐揚げが生焼けだった」みたいなのもあり、ちょっとコワいもの見たさなんかも発動してるところです。

「起こりうること」リスト

チャレンジを実施する前に、「どういうことが実際に起こりうるか」をできる限り考えておきます。

これはあくまでチャレンジ・検証に向けて心の準備をするための作業であり、不安になるためのものではありません。

チャレンジ・検証結果

ガストチャレンジは無事に終了！

事前に考えた「起こりうること」リストに対する検証結果は以下のとおりでした。

ではくわしく報告します。

口コミのようなひどい印象はまったく受けなかった

まず、前回のジョナサンのときと同じで、店員さんに関わること自体がほぼありませんでした。なので、態度がどうとか、気にする必要がなかったです。

今回は開店から1時間以上たった8時半過ぎに入店しましたが、それでも店内はガラガラ。入口のドアを開けてから席につくまで、店員さんの姿を見かけもしませんでした。

入口に「お好きな席へどうぞ」って紙が貼ってあってね、勝手に座って勝手に注文してくれと。自由度がすごい

片付いてないとか、料理がおそいとかは、やっぱり混雑する時間帯の話でしょうね。朝はあまり関係なさそうです。

食後に飲みものを飲んでまったりしてるときに店員さんが食器を下げに来てくれたんですが、その1回だけですね、店員さんと接触があったのは。そのときもまったく嫌な感じじゃありませんでしたよ。

わたしはわたしでなんだか妙に落ちついていて、動じることなく頭を下げてお礼を言えたのでよかったです

また配膳ロボットが料理を持ってきてくれた

注文はやはり前回のジョナサンと同じく、テーブル上のタッチパネル端末から簡単にできました。

そしてそして、今回もちゃんとネコさんが料理を運んできてくれました！ありがとう！

じつは、ドリンクバーの近くでなおかつ店内を見渡せる場所を選んだところ、厨房の出入口のすぐ近くの席に座ってしまったんです。

なので、もしかしてこの距離だと逆に「ネコに乗せるのめんどくさくね？」てなって、店員さんが直接運んでくるかも…って内心不安だったんですけどね。だいじょうぶでした。

落ちついて料理と伝票を無事に受け取ると、ネコさんはいそいそと帰っていきました。

その後、お客さんも少しずつ増えてきて、ネコさんが行ったり来たりしていたので予定どおり観察してみました。

お客さんのもとへ出発するときは「今から行ってくるニャー！」、到着したら「気をつけて取ってくださいニャー！」などのおしゃべりレパートリーを確認。

遠くのほうから「お客様、早めにお料理取ってニャー！」って聞こえてきたのがツボでした。誰よ、ネコさんを放置したのは…。
セリフもいろんなパターンがあるみたいですね。

じゃまなとこに突っ立ってると「通してほしいニャー！」って言われることもあるらしいです笑

人目はちょっと気になったけど楽しく飲食できた

席がドリンクバーの近くだったので、食事中にちらほらと他のお客さんが視界に入る形になりました。つまり向こうからもこちらが見えていたでしょう。

でもね、意外と平気でした。わたし食い意地がはってるので、「ごはんがうまい！」という喜びが、緊張感を見事に中和してくれたみたいです。

厨房の出入口付近ですから目の前で店員さんの出入りなんかもたまにあったんですけど、「ごはんがうまい」のほうが勝ちました。

幸せものだよわたしは

ちなみに注文したのは「から好し定食3個入り（ドリンクバー、日替わりスープ付き）」。唐揚げ1個1個がでかくて、ジューシーで、味がしっかりしておいしかったです。もちろんしっかり火は通ってましたよ！

1つ問題があるとすれば、唐揚げの衣があまりにもザクザクで歯ごたえがよすぎて、かじるたびに音がめっちゃうるさかったことです。

自分から発する強烈なザクザク音にハラハラしつつも、それでもやっぱり「ごはんがうまい」が勝利をおさめました。食事に集中して楽しむことができてうれしかったです。

テーブル決済自体はスムーズにできた

テーブル決済は無事大成功しました。

まず事前に自宅で「すかいらーくアプリ」をスマホにダウンロードして会員登録。さらに手持ちのクレジットカードやVポイントカードの情報を紐づけておきました。

お店でのテーブル決済の手順はだいたいこんな感じでした。

決済が完了すると、タッチパネルの画面がまっ赤になり「お会計済みです」という文字がデカデカと表示されました。これは食い逃げ対策の一環らしいです。

支払う側としてもこうやってはっきり表示しておいてもらえると安心してそのまま退店できますね

というわけでテーブル決済自体は滞りなく完了できました。問題はその後です。

伝票返す場所まちがえた？

決済が終わったとき、タッチパネルの画面に「伝票は入口付近の伝票専用ボックスに入れてお帰りください」というメッセージが出ました。

本来はレジで回収される伝票ですが、テーブル決済の場合は客が自分で回収ボックスにもどす必要があるわけです。

わたしはこの伝票ボックスを、セルフレジの真横に置いてある小さな箱のことだと勝手に思いこんでいました。

前回のジョナサンではセルフレジで会計したので、そのときに伝票を入れたレジ横の箱のイメージが強く残っていたからです

今回もその伝票入れに入れるものだと思ってそこに入れて帰ってきてしまったのですが…。あらためて調べてみると「テーブル決済専用の伝票ボックス」なるものが別にあるらしいことを知りました。

これはやってしまったかもしれない、またプチ失敗をしてしまいました。

ただ、さらによく調べてみたところ、伝票の場所をまちがえることはお店側からすればさほど深刻な問題にはならないとのこと。基本的には「店内に伝票が残ってさえいればOK」という認識のようです。

とはいえ、わざわざ専用の箱があるのですから、そこに入れたほうが管理しやすいのはまちがいないでしょう。今度また同じ店舗に行ってみて、テーブル決済専用の伝票ボックスがあったかどうか確かめてみたいと思っています。

すみませんでした！

その他新しく知ったこと・あらためて気づいたことなど

その他、想定していたこと以外で、実際お店に入ってみて新たに得た知識や気づきなどです。

伝票は伝票入れごとではなく中身だけ受け取る

今回、この伝票入れに関する情報を得たのもけっこう大きな収穫でした。

わたし前回のジョナサンでも今回のガストでも、ネコさんから受け取るときに伝票入れごと受け取っちゃってたんですよ。

ところが店内を行き交うネコさんを観察していると、厨房にもどるネコさんに、空になった伝票入れが乗っかっているのを目撃。

「はっ、そういうことか！」ってそこで初めて気づきました

もともと各テーブルに空の伝票入れが置いてあるんですけど、伝票だけ受け取ってそこに自分で差すわけですね？！これは、申し訳なかった。気づきませんでした。

伝票入れごと受け取るとテーブル上に伝票入れが2個あることになって、なんか違和感はあったんですけども。そういうことでしたか。

次から気をつけます！

コーヒーの機械の使い方がわかりにくい

前回ジョナサンで朝食後のコーヒーのよさに気づいたので、今回もコーヒーを飲んでみようかなと思い機械のところに行きました。

ところが、ボタンらしきところを押しても無反応。

このときわたしはかなり人目を気にしていましたね。ドリンクバー付近にお客さんがいましたから…

なるべく早くその場を離れたくて、今回はコーヒーはあきらめてしまいました。

前回うまくいったからといって、次もうまくいくわけではないということですね。そもそも機械自体、ジョナサンとはちがう種類だったと思います。

とはいえ、たぶんそんな難しいことじゃなかったはずなんで、もう一度「コーヒーチャレンジ」しに行ってみようかな。

今後のチャレンジ方針

今回のチャレンジ・検証結果をふまえ、今後は次のようなことにもチャレンジしてみたいです。

まずはテーブル決済専用の伝票ボックスがあったのかどうか、確認しに行きたいです。挙動不審にならないよう気をつけたいところ。場合によっては勇気を出して店員さんに聞いてみるなんていうチャレンジも発生するかもしれません。

あとはコーヒーの機械に再チャレンジして意地でもコーヒーを飲んでやる！と決意を新たにしています。

それと、今回はジョナサンとガストのコンセプトのちがいというものがあまりよくわかりませんでした。

日替わりスープの具がジョナサンよりしょぼかったことくらいかなぁ？

またガストに行ったりジョナサンに行ったりしながら、それぞれの特徴やよさを楽しめるようになれたらいいなと思っているところです。

「おでかけチャレンジ」第7回目として、ジョナサンの店舗でおこなったチャレンジについて報告します。

おでかけチャレンジとは、お店などの「人がいる場所」へ行き、最低限のコミュニケーションや人目に慣れるための練習をすることです。

※おでかけチャレンジについてこちらでくわしく説明しています。もし興味があったらお時間あるときに読んでみてください。
おでかけチャレンジの概要

今回は、「モーニング＆配膳ロボ初体験」という形でチャレンジしました。

今までより少しハードルを上げて、軽めの食事とドリンクバーの注文にチャレンジ！

そして、ジョナサンを含む「すかいらーくグループ」が導入しているという「配膳ロボット」がいったいどんなものなのか、この目で確かめてきました！

お会計のときだけちょっと凡ミスしましたが、これも含めてよい経験となりましたので、よかったら読んでみてください。

※記事中の情報はすべて記事作成時点での情報ですので、時間の経過とともに変わる可能性があります。最新情報は公式サイトで確認してください。
https://www.skylark.co.jp/jonathan/

チャレンジの概要

今回のジョナサンチャレンジでは、次のことをテーマにしてチャレンジすることにしました。

今回も、まだお客さんが少なそうな開店直後くらいの時間帯を目指してチャレンジさせてもらいます。

とはいえ、やはりお店に入って飲食するというのはまだまだハードル高いです。

想像しただけでもうちょっと緊張してきてます

しかも今回は飲みものだけとかじゃなく、モーニングセットにチャレンジする予定。そして何より人生初の「配膳ロボット」さんにもお会いするわけです…。いったいどうなることやら！？

チャレンジ前にネットで調べたこと

チャレンジをする前に次の調べものをしました。

調べたところ、ジョナサンはほとんどの店舗でタッチパネル注文を導入しているとのこと。お会計もセルフレジだったりするみたいなので、ほとんど店員さんとの接点がないという情報もありました。

わたしみたいな者にとっては非常にありがたいシステムですが、「人と関わる練習」としては物足りない可能性もありますね。まあそれはしかたない。

お店に入るだけでもまだまだ緊張してしまうレベルなので、このくらいでむしろちょうどいいかもしれません

チャレンジのモチベーション

今回のジョナサンチャレンジをがんばるためのモチベーションは次のとおりです。

わたしこれまで40年の人生で、「モーニングセット」って注文した記憶がないんですよね。なのでまずモーニングセットなるものを経験しておきたいという単純で純粋な理由がひとつ。

あとはジョナサンに入ること自体が初めてなので、ジョナサンってどんなところなのかな！という好奇心がモチベーションになります。

ファミレスでのチャレンジは今回でまだたったの2回目なので「とにかく環境に慣れるために場数を踏む」のも大きな目的です。

「起こりうること」リスト

チャレンジを実施する前に、「どういうことが実際に起こりうるか」をできる限り考えておきます。

これはあくまでチャレンジ・検証に向けて心の準備をするための作業であり、不安になるためのものではありません。

チャレンジ・検証結果

ジョナサンチャレンジは無事に終了！

事前に考えた「起こりうること」リストに対する検証結果は以下のとおりでした。

ではくわしく報告します。

お客さんは予想どおり少なめで過ごしやすかった

お店に足をふみ入れたのは、開店から40分後くらいでした。ちょっとだけ緊張していましたが、店内にお客さんはまったく見あたらず、ガラガラ。

入店するとレジのところに店員さんがいて、「お好きな席へどうぞ」と言ってもらえました

ほんとに誰もいなくて選び放題だったので、ドリンクバーから近すぎも遠すぎもしない、絶妙な席を獲得することに成功。

タッチパネルでの注文から、最初にドリンクをとりに行くあたりまでは、まったく人目を気にする必要がありませんでした。

その後ぽつりぽつりとお客さんが入ってきたものの、仕切りがあるので席に座ってるぶんには視線はまったく気にならず。

お食事は終始リラックスした状態で楽しむことができました！

タッチパネル注文はとても簡単だった

ファミレスでのタッチパネル注文は、デニーズチャレンジに続いて2回目。「まあ、きっと同じようなものよねっ」と思っていたのでそこまで心配はしてませんでした。

そして実際やってみたところ、やっぱり簡単でした。注文したいものをタッチで選んで「注文カゴ」に入れ、全部入れたら「注文カゴ」をひらいて「注文を確定する」だけ。

ネットショッピングと同じような流れですね。基本的に画面の指示どおりに進むだけなので、操作の仕方で悩んだり迷ったりすることはまずないんじゃないかなと思います。

もしわからない人のために、すごくていねいな操作ガイドも画面上で見れるようになってましたよ

画面上の呼び出しボタンを押せば店員さんを直接呼ぶこともできるし、ほんとに便利です。

ドリンクバーはちょっと緊張やとまどいもあったけど問題なく利用できた

他のお客さんが入ってきた後も、2回ほどドリンクバーに飲みものを取りに行きました。

「なんか失敗しちゃったらどうしよう」という不安はどうしてもつきまとってしまいますが、それでも落ちついて行動することができました！

ドリンクバーもデニーズで1度チャレンジしてるので、基本的な使い方で悩んだり困ったりするようなことはなかったです

ただ、ちょっとしたハプニングはありました。「ドリンクバーとスープバー付きのモーニングセット」を注文したんですけど、スープバーがね、見つけられなくて。

1回目にドリンクを取りに行ったときにスープも持ってくるつもりだったんですけど、ないので混乱してちょっとウロついてしまいました。

店員さんに聞く勇気は出なかったので、席にもどってこっそりスマホで店内の写真を検索してみたところ、ドリンクバーの端っこにあることが判明。

いや、でもあったかな！？さっきさんざん探したのに？？？と半信半疑ながら2回目のドリンクバーへ。

…ありました。コーヒーの機械の陰に隠れて、「スープバー」の看板とスープのお鍋がひとつ、ひっそりとたたずんでいました。

スープバーっていうから何種類かあるのかと思ったら1種類なんですね？1種類を、おかわりしていいよ！ってことなんですね？
承知いたしました。

それにしてもわたしの目は節穴なんですよね。いつもそうなんです。

あとほんのちょっと探せば見つかりそうなものが見つけられないんだよね…

まあ何はともあれ、無事にスープもいただくことができたのでよしとしましょう！

ちゃんと配膳ロボットが料理を運んできてくれた（かわいすぎた）

朝早いガラガラの店内でしたが、配膳ロボットが注文したものをテーブルまで運んできてくれました！

これがかわいくてもう…笑

だって、ネコなんですよ。ネコがわたしのとこへ料理を運んできてくれるんですよ！

そんで、「青く光るトレーからお取りくださいニャー！」とかしゃべるんですよぉ…

厨房からお客さんのもとへ出発するときには「行ってくるニャー！」って言ってました、かわいい（笑）

落っことしたりしないように慎重に料理を受け取って、顔面部分のパネルに表示されている「完了」を押下。するとネコさんは帰っていきました。ありがとう！

ちなみに今回は「ジョナモニプレート」というモーニングメニューを注文しました。味は、可もなく不可もなく。
どこにでもあるパンの味。卵の味。ソーセージの味。といったところでしょうか。

味うんぬんじゃないですもんねこういうのは。朝のこの、空気感というか、雰囲気を味わうことが大切です。

人生初のモーニング注文、成功してよかった

会計はセルフレジだったがクレカ決済するときにまごついた

事前の調べものでは、テーブルで決済までできるのか、通常どおりレジまで伝票を持っていけばいいのかちょっと調べきれませんでした。

とりあえず、テーブル上のタッチパネルで「テーブル決済」というボタンがあったので試しに押してみることに。それでわかったのは、テーブル決済は次のような人のみ使えるということです。

※支払方法やポイント利用などの詳細はジョナサン公式サイトの「よくある質問」を確認してみてくださいね。

よく考えたら、わたしの支払方法はクレジットカードなので、テーブルで決済までするのは無理がありましたかね。

ただ、すかいらーくアプリを入れていればクレカでもテーブル決済いけるらしいです。今度アプリを入れて再チャレンジしてみようかな！

というわけで、伝票を持って入口のほうまで向かいました。

ちなみに伝票はお料理といっしょにネコさんが運んできてくれるので忘れずに受け取りましょう。

レジはやっぱりセルフレジでした。いやー、ほんとにほとんど店員さんと接触せずに完結してしまうんですね。なんて便利なんだ。

お会計してるときに店員さんが「ありがとうございました」と声はかけてくださいましたよ

で、失敗したのはここからです。

伝票のバーコードやポイントカードを読み取り機に読み込ませて、支払方法選ぶとこまではスムーズでした。

クレカのタッチ決済はふだんの買い物ですでに慣れてるので、端末にカードをタッチしたんですが、反応がない…！

「あれ？」となって、何度かやってみても無反応。後ろに誰も並んでなくてよかった…

平静をよそおいつつも、しばらく1人であたふたしたのち、落ちついてもう一度セルフレジの画面を前の画面に戻してみました。

すると支払方法の選択画面で、カードを端末に「タッチ」するか「差し込み」するかを自ら選ぶスタイルであることが判明。この選択肢を見落として「差し込み」のほうを押しちゃってたという凡ミスでした。

気を取り直して「タッチ決済」のほうを選び、無事、クレジットカードで決済することができました。

まあ、こう書いてみるとぜんぜん大した失敗じゃないですね。

他にもまちがっちゃう人はいそうです

ひとつ貴重な学びになったということで、ぜひ次回に活かしていきたいと思います。

その他新しく知ったこと・あらためて気づいたことなど

その他、想定していたこと以外で、実際お店に入ってみて新たに得た知識や気づきなどです。

ふだんブラックコーヒーとかあまり飲まないんですけど、ああいうところで飲むと特別おいしく感じますね。

デニーズチャレンジでは空腹に紅茶のカフェインをぶちこんでしまい緊張が倍増するという失敗をしましたが、今回は食後の1杯なので問題なし。

朝はお客さん少なくて居心地いいし、コーヒーでひと息つきながら「たまにはこういうのもいいなあ」ってほっこりできました。

今後のチャレンジ方針

今回のチャレンジ・検証結果をふまえ、今後は次のようなことにもチャレンジしてみたいです。

今回も店内にはほどよい数のお客さんしかいなかったので、またしても人前で飲食する練習にはあまりなりませんでした。

おでかけチャレンジとしてはやはりこういった苦手を克服する要素は必要なので、いずれ時間をずらして再チャレンジしたいと思います。

テーブル決済も一度どんなもんか検証したいですね。とりあえずすかいらーくのアプリ入れてみます。

あとはネコさんが単純に気に入ってしまったので、また会いにいきたいです。

というわけで、これからも小さな失敗や成功をコツコツ積み重ねながら、マイペースにおでかけチャレンジを楽しんでいこうと思います！

「おでかけチャレンジ」第6回目として、ドトールコーヒーの店舗でおこなったチャレンジについて報告します。

おでかけチャレンジとは、お店などの「人がいる場所」へ行き、最低限のコミュニケーションや人目に慣れるための練習をすることです。

※おでかけチャレンジについてこちらでくわしく説明しています。もし興味があったらお時間あるときに読んでみてください。
「おでかけチャレンジ」の概要

今回は、「ドリンクだけ注文＆ササッと飲んで帰る」という形でチャレンジしました。

前回のおでかけチャレンジからだいぶ時間がたっちゃって、めっちゃ久しぶりです

しばらく忙しかったり調子わるかったりで、なかなか新しいチャレンジができませんでした。

ここからじわじわと再始動しますのでよろしくお願いします…！

※記事中の情報はすべて記事作成時点での情報ですので、時間の経過とともに変わる可能性があります。お店の利用方法などは公式サイトで確認してください。

ドトールコーヒーショップ

チャレンジの概要

今回のドトールチャレンジでは、次のことをテーマにしてチャレンジすることにしました。

注文はドリンクだけなんで、口頭で伝えるにしてもハードルはかなり低いほうかなとは思ってます。

ちなみに昔、何度か家族といっしょにドトールで食事などをした経験はあります。

なのでいちおうドトールの雰囲気やおおまかな利用方法などは知ってるんですけど、単独で足をふみ入れるのはこれが初めて。うまくいくかな。

デニーズチャレンジのときに緊張してしまった経験があるため、今回は落ちついて過ごせるかどうかも見ものですね。

※デニーズチャレンジはこちらです、よかったらごらんください

デニーズチャレンジ（ドリンクバー＆ゆっくり読書）

こんにちは、「孤独のメンタルノート」管理人のウーラーです。「おでかけチャレンジ」第3回目として、デニーズの店舗でおこなったチャレンジについて報告します。おでかけチャレンジとはなんなのかを簡単に説明すると「実際に外出してお店（特に飲食店）など...

kodoku-mentalnote.blog

2023.05.15

チャレンジ前にネットで調べたこと

チャレンジをする前に次の調べものをしました。

念のため、注文・会計から退店までの流れをひととおりネット情報でおさらいしておきました。

公式サイトだとわざわざ注文のしかたとか教えてくれないんで、こういうとき知恵袋や個人ブログなどの情報が助けになりますね

注文時にあたふたするのを少しでも防ぐため、ドリンクメニューの種類などもチェック済み。

K店の営業時間や席数などは、ドトール公式サイトの「店舗検索」で調べられました。

Googleマップの写真でレジまわりや客席などの様子は見られましたが、返却口の場所までははっきりと確認できず、無念。

チャレンジする理由

今回のドトールチャレンジをがんばる理由は次のとおりです。

なんか1人でまったりしてみたかったんですね、カフェ的なところで。

最近朝散歩が習慣になってるんですけど、お散歩ついでにカフェ寄るみたいなのも憧れで。

ワクワクするぅ

「起こりうること」リスト

チャレンジを実施する前に、「どういうことが実際に起こりうるか」をできる限り考えておきます。

これはあくまでチャレンジ・検証に向けて心の準備をするための作業であり、不安になるためのものではありません。

チャレンジ・検証結果

ドトールチャレンジは無事に終了！

事前に考えた「起こりうること」リストに対する検証結果は以下のとおりでした。

ではくわしく報告します。

目当てのメニューをすぐに探せずちょっとだけまごついた

さあどうなることやら！と、期待と不安のハーフ＆ハーフ状態で入店し、まっすぐレジへと向かいました。

早朝だったのでお客さんはまったくおらず。

そわそわとレジ前にいくとまず、「店内でお召し上がりですか？」的なことを聞かれました。

この「イートインかテイクアウトか」の確認の段取りがあるのをすっかり忘れてて一瞬ハッとしたけど、だいじょうぶだいじょうぶ…

「はい」とほがらかに答え、いざ注文しようとしたところ。「ええっと、ええっと…」と数秒間まごついてしまいました。

注文しようともくろんでたドリンクが、メニューの中にすぐ見つけられなかったんです。

10年以上前のケンタッキーでの苦い記憶がよみがえる…

※くわしくはこちらに書いてます…

ケンタッキーチャレンジ（セルフレジ＆テイクアウト）

こんにちは、「孤独のメンタルノート」管理人のウーラーです。「おでかけチャレンジ」第2回目として、ケンタッキーフライドチキンの店舗でおこなったチャレンジについて報告します。おでかけチャレンジとはなんなのかを簡単に説明すると「実際に外出してお店...

kodoku-mentalnote.blog

2023.05.08

でも今回のわたしはあれから何周も成長しています。落ちついてあきらめずに探してみたらちゃんとありました。

「抹茶キャラメルラテのホットで！」とちゃっかり期間限定ドリンクの注文に成功。

そのあと店員さんから聞かれたことは

• ドリンクのサイズ
• ポイントカードもってるか

くらいだったので、注文のときにサイズまでこっちから伝えてしまえば店員さんもわたしももっとラクになりますね。次からそうしてみます。

ちなみに何のポイントカードが使えるのか事前に調べておいてよかったです。それがなければもっとあたふたしたかも。

支払は「クレジットカードで」と伝え、何の問題もなくスムーズにお会計できました。

少し不安だったけど無事に商品を受け取れた

どこで待ってればいいか、という指示は特に何もなかったので、とりあえずその場で待機しました。

事前の調べもので、ドリンクだけ注文の場合はレジでそのまま受け取るパターンが多いという情報を得ていたからです。

でもなんとなく違和感？を感じ、数秒くらいモゾモゾしながらごまかしていました。

レジの真横に「いかにも受け取れそうなスペース」があって、なんかそっちのほうにいたほうがいいのかな～って…

ちょっと不安になりつつあるところで、後ろから他のお客さんがご来店。おのずとレジ前からどく口実ができたので、スゥ…っとさりげなく横移動してみました。

まあ、どこで待つかなんてそこまで重要なことじゃないのかもしれません、特にそのとき店内はガラガラだったわけですし…。

神経質な我々は「そのへんにいりゃあなんとかなるぜ！」くらいにかまえとくとむしろちょうどよいバランスになるのではないでしょうか。

少し待ったところで、その「いかにも受け取れそうなスペース」を介して商品を渡していただけました。やっぱそこだったか…！

「ありがとうございます」と伝え、ホッとして座席のほうに向かいました。

ぜんっぜん緊張しなかった

着席後しばらくはわたし以外にお客さんがまったくいなかったため、緊張のしようがありませんでした。

選んだ席はレジから直接見えない位置だったので、店員さんの視線などを気にする必要もなく。

ゆったりとしたスペースを独り占め状態で、むしろ快適すぎてとまどうくらいでした。

BGMよし、ほどよい雑音よし、室温よし、照明よし、観葉植物よし！リラックス度はまさかの100％！

人がいなさすぎて「人前で飲食する」というチャレンジは成立せず、1人でまったりと抹茶キャラメルラテを堪能。

それもまたいいじゃないか！ということで、久しぶりのおでかけチャレンジとしてはちょうどよかったんじゃないかなぁ。

途中からぽつぽつとお客さんが入ってきたものの、ほとんどみんなこちらに背を向けた状態で座ってたので視線は気にならず。

デニーズチャレンジでの教訓があるので長居しないつもりでしたが、心地よすぎてけっきょく40分くらいゆっくりさせてもらいました。

スムーズに食器を返却できた

食器の返却口はレジスペースのすぐ近くにありました。注文したドリンクを待ってる時点で場所を認識できたのがほんとによかったです。

ぱっとみて「あそこだ！」とわかるくらいわかりやすかったよ、ホッ

今回はドリンクだけでしたから、飲み終わったらカップ＆ソーサーとスプーンを返却口にサッとお返しするだけ。

とはいえ、席から立ちあがり、他のお客さんもちらほらいるなかをカップ持ってそそくさと歩いていくのはハードルではありました。

誰も自分のことなんか見てない、気にしてないとわかってはいてもよ。コワいものはコワいんだ…

こればっかりはもう、しょうがない。こういう恐怖や不安に慣れていくための「おでかけチャレンジ」ですから。

できるだけ落ちつくよう心がけ、慎重に歩を進め、無事に食器を返却することができました。

場所が確定してたからあとはほんとに「ただそこに置くだけ」で、返却自体は何も難しいことはなかったです。

その他新しく知ったこと・あらためて気づいたことなど

その他、想定していたこと以外で、実際お店に入ってみて新たに得た知識や気づきなどです。

外出先で水分をとるからには、トイレの場所の把握は必須事項ですよね。

しかし事前の調べものではK店内のトイレの正確な場所はわからず、実際にお店に入ってから確認するしかありませんでした。

そしてお店に行ったものの、席に着くまでトイレのことを忘れちゃってました。わたしとしたことが

しばらくたってトイレの記憶がよみがえり店内の表示を探してみたところ、トイレは今いる階にはなく上の階にしかないことが判明。

今回は急にもよおさなかったからよかったけど、もしもよおしてたらと思うとちょっと不安になります。

次からはトイレの場所の確認も含めて、落ちついて行動できるようにしたいなと思いました。

今後のチャレンジ方針

今回のチャレンジ・検証結果をふまえ、今後は次のようなことにもチャレンジしてみたいです。

注文する品数が増えれば、それを口頭で伝えるハードルは確実にあがるでしょう。

注文するメニューの種類によっては、店員さんに聞かれる内容や指示などが変わってくる可能性も高いです。

また、店舗が変われば商品の受け取り場所や受け取り方などにも微妙なちがいがあったりするらしいですね。

ということで、今回のチャレンジとは別パターンの練習を少しずつしていけたらいいんじゃないかなと思っています。

いきなり無茶するとキケンなので、ちょっとずつじわじわとがんばってみます！

読書はとても効果的な「メンタルケア」のひとつだと思います。悩みごとへのヒントや答え、幅広い視野などを与えてくれるからです。

でも「いったい何を読めばいいの！？」と混乱してけっきょく読書に手をつけられていない人も多いんじゃないでしょうか。

わたし自身も数年前までは、読書に興味があるにもかかわらずほとんど読書できていませんでした。

ちゃんと本を読もうと思ったきっかけは、ストレスの蓄積が限界を迎え、心がダウンしてしまったことです。

本の力を借りながら、一度はコナゴナになってしまった心を自分なりに整えてきました

この記事では、わたしが読んだ本の中から「心のバランスが乱れている人に読んでみてほしいな」と思った本を紹介しています。

「心を整える」というテーマにフォーカスして選んだ本だけを並べたので、あなたのお悩みにあう本をぜひ探してみてください。

※読書で心や生活を整えるメリットについて書いたこちらもよかったらごらんください。

【知識がつけばラクになる】生きづらさに効く読書のメリット

読書で知識を身につけることは、生きづらい毎日をラクにする助けになります。この記事では生きづらさの軽減につながる読書のメリットや習慣化のためのちょっとした心構えなどについてお話しています。読書に興味はあるけど1歩がふみ出せない人に読んでみてほしいです。

kodoku-mentalnote.blog

2024.02.29

「心が整う」おすすめの本

さっそく「心が整う」おすすめの本を紹介していきます。

直接「メンタル」を取り扱った本だけでなく、間接的に心を整える効果がありそうな本もふくめました。
気になる本が見つかったらぜひ読んでみてくださいね。

本を購入する前に…おしらせ

紹介している本の中には、電子書籍の読み放題サービスで読める本がふくまれている可能性があります。

わたしは「Kindle」の読み放題サービス「Kindle Unlimited」(月額980円)を利用中です。

読みたい本が読み放題対象になっているかは、Kindleストアで確認できます。個別に購入するより読み放題サービスに登録したほうが何かとお得です。

簡単に登録・解約できる便利なサービスなので、もし気になる人はチェックしてみてください。

Kindle Unlimitedを30日間無料で試してみる

※Kindle Unlimitedの詳細を知りたい方は以下の記事を参考にしてください。
【読書習慣をつけたい人へ】Kindle Unlimitedのメリット・デメリットまとめ

大丈夫、あなたの心は必ず復活する

本の紹介

どうしようもなくつらくて苦しいとき、疲れ果ててしまった心を回復させる方法を教えてくれる本です。
仕組み上、ヒトは不安になるのがあたりまえ。不安を必死に排除するのではなく「不安に寄りそい、ともに歩んでいく」姿勢をもつことがいかに大切かがわかります。

心のあり方だけでなく、食事や栄養で体を整えることの重要性や音楽を活用する方法など、具体的な対策をじっくりと学べます。

印象に残った／役立ったポイント

心が疲れているときにはろくな考えが浮かばない、という事実にハッとさせられました。
疲弊しきっているときにうわべだけの対策をあれこれがんばったところで逆効果なんですね。

体のケガが「自然治癒力」で治るのと同じように、心にも「自然治癒力」がある。
傷を刺激せず、必要な栄養をしっかり取ること。これが心の回復への近道だということがよくわかりました。

こんな人におすすめ

いま不安やつらい気持ちが強くて、なかなか身動きが取れないでいる人に読んでみてほしいです。
著者自身がつらい経験を乗りこえてきた人なので、「大丈夫、必ずよくなりますよ」というメッセージが救いになると思います。

わたしが「わたし」を助けに行こう

本の紹介

悩み苦しんでいる自分を、誰かのせいにしたりあきらめたりすることなく「自分自身の手で救い出せる」本です。

問題や悩みは、じつは自分を守るための「過剰な心の防衛反応」によって起きている。この心の防衛反応に「ナイトくん」と命名し、その働きや対応法をわかりやすく教えてくれます。

ナイトくんが生まれたきっかけ、ナイトくんが考えていること。どんなふうに声をかけてあげたらナイトくんは納得してくれるのか。
具体的なワークを参考にしながら、自分自身で自分の心を癒していくことができます。

印象に残った／役立ったポイント

「もうこれ以上、心が傷つかないように…！」と極度の心配性である「ナイトくん」はいつも必死でわたしを守ってくれている…
ナイトくんは「幼いころの自分自身」でもあり、わたしたちが成長して大人になったことに気づいていないといいます。

この本を読む前の話ですが、わたしは何かをやろうとすると途端に眠くなって寝てしまうことに悩んでいた時期がありました。
そのときにこんな落書きをしたことがありました。

この本に書かれている「ナイトくん」とは、まさにコイツのことなのかなと思ってます。

きちんと対話し、まずはナイトくんの気持ちを理解したうえでこちらの現状も理解してもらい、そばで見守っていてもらう。
「相互理解」と「ともに歩んでいく」ことが大切なのだなと感じました。

こんな人におすすめ

「思いどおりに行動できない…」「同じ問題をくり返してしまう…」と悩んでいる人に読んでみてほしいです。
ナイトくんはいったいなぜ自分を引きとめているのか？問題の本質がわかり、一歩前進するためのヒントになると思います。

精神科医が見つけた 3つの幸福

本の紹介

「幸せ」の性質をあえてわかりやすく3つに分類し、それぞれの特徴と「優先順位の大切さ」を教えてくれる本です。
セロトニン・オキシトシン・ドーパミンという3種類の「幸せホルモン」をベースに、「幸せの三段重理論」が展開されます。

すべての基礎となる「セロトニン的幸福」が満たされていなければ、「オキシトシン的幸福」も「ドーパミン的幸福」も成立しない。
さまざまな観点や具体例から、幸せを積み重ねる順番の重要性がよくわかります。

印象に残った／役立ったポイント

セロトニン・オキシトシン・ドーパミンという具体的な「脳内物質」の働きをもとに説明が進んでいくので納得しやすいです。
幸せの基礎となる「セロトニン的幸福」とは「心と体が健康である」ということ。
何よりもまず心と体の「土台を整える」ことこそが、日常を安定させるための鉄則なんだなと再認識できました。

また、幸せは「ゴールした先に待っているもの」ではなく「日々の営みの中にあるもの」であることも肝に銘じたいポイントです。

こんな人におすすめ

自分自身のケアを後回しにしてがんばりすぎ、空回りして悩んでいる人に読んでみてほしいです。
樺沢先生の本は図解が多く、パッと見て理解しやすい工夫が随所にほどこされているので読みやすいですよ。

決定版「軽症うつ」を治す

本の紹介

「軽症うつ」は、うつが深刻化する手前の、症状が比較的軽い状態。
この本では、健康な人がうつに陥っていくプロセスやメカニズムがくわしくわかります。

重要なのは、軽症の段階であれば「自分でコントロール（悪化防止や改善）することが可能」だということ。
軽症うつの問題を多角的に理解したうえで、自分でできる「具体的な改善方法」をしっかり学べる1冊です。

印象に残った／役立ったポイント

調子がわるいと「主観的(感情的)な考え」が浮かびやすく、放置すればどんどん坂を転げ落ちるように心が悪化していってしまう。
いかに「客観的(論理的)な視点」を維持できるか、心がどん底に落ちきる前に正しく引き戻してやれるかが重要だとわかりました。

軽症うつにおいては安易に薬に頼りすぎるのは逆効果であるという点も印象的でした。理由もくわしく説明されています。

自律神経を介して心と体が影響しあう「心身相関」や、東洋医学における「気」の概念などもイメージがしやすく役立ちました。

こんな人におすすめ

なんとか社会生活はできてるものの、ずっと心がもやもやして苦しい…と悩んでいる人に読んでみてほしいです。
また身近に軽症うつで悩んでいる人がいる場合も、とても参考になる本だと思います。

発達障害サバイバルガイド

本の紹介

発達障害特性による困りごとをもつ著者が「いかにラクに生きるか」を追及した「ライフハック」紹介本です。
当事者自身の失敗や学びから編み出された具体的なハックの数々は共感性があり、実用性の高さでも一定の評価をうけています。

単なる生活術の羅列ではなく、発達障害の人が陥りがちな心の悩みにも同じ目線で寄りそってくれる「意識低い系自己啓発書」です。

印象に残った／役立ったポイント

「設備投資」「スタートコスト削減」「一元化」「休息」などなど…
自己管理が苦手な人の「盲点」を徹底的にカバーしてくれているなと感じました。

発達障害に苦しんできた著者だからこその読者に対する優しさ・ユルさが随所に感じられ、気楽に読み進められます。
「あなた自身は変わらなくてもいい、やり方や道具・環境を変える工夫をしましょうね」というメッセージがあたたかいです。

こんな人におすすめ

日常生活で生きづらさを感じている人に読んでみてほしいです。発達障害ではない人にとっても役立つと思います。
著者のハックをコピーするだけでなく、その本質を理解し「どう自分の生活に応用するか」という視点で読むのがおすすめです。

生きるのが面倒くさい人

本の紹介

何もかもめんどくさく感じ、日常に支障をきたしてしまう「回避性パーソナリティ障害」がわかる本です。
回避性の特徴や、回避性をもつにいたった経緯などについて詳細に学ぶことができます。

他のパーソナリティ障害や発達障害、愛着スタイルなどもからめてより深く回避の問題を理解できる内容になっています。

印象に残った／役立ったポイント

まるで自分の取扱説明書を読んでるみたいでした。回避の傾向を持ってる人なら、この本はかなり共感できるはずです。

回避脱却のヒントは、他の誰でもない「自分自身の意志で」まずは1歩をふみ出し、小さな成功を積み重ねていくこと。

いきなりハードルをあげず、「やろうかな、どうしようかな」と迷うようなことがあったときに「やる」ほうにしてみる。
机の前に数分座ってみるだけでもOK。それくらいなら自分にもできるかも、って素直に思えました。

こんな人におすすめ

「傷つくくらいなら何もしないほうがマシ！」なんだけど「ほんとはやりたい…(涙)」と悩んでいる人に読んでみてほしいです。
過去の悲しくつらい経験を呼び起こす場面もあるかもしれませんが、きっと新たな1歩をふみ出す助けになると思います。

読書する人だけがたどり着ける場所

本の紹介

「読書」とはいったいなんなのか。なぜ、本を読んだほうがいいのか。
人間なら誰もが1度は感じるであろう疑問の答えが、とてもわかりやすく、ていねいに言語化された1冊です。

単に知識を得るだけでなく、人生そのものを「深める」のが読書。
「深い人」になるための、具体的で多彩な本の読み方をテーマごとにくわしく学べます。

印象に残った／役立ったポイント

複雑で難しめの本だと、1行ごとに考えてしまいなかなか読み進められないこともある。でも、それもふくめて「読書」。
わたしはまさに読書でつっかかりがちなのが悩みだったので「いつも上手に読めなくてもいいんだ！」とすごく勇気づけられました。

「わからない部分があってもかまわない、もやもや感も読書の楽しみ」という言葉も心強かったです。

どんな本でもそれを書いた「人」が必ずいて、人格や背景が影響していることも、あらためて心に留めておきたいポイントでした。

こんな人におすすめ

読書自体に興味はあるのに、モチベーションが整わず足ぶみしてしまっている人に読んでみてほしいです。
上手に本が読めないことにコンプレックスを感じている人も、少しずつ自分のペースで読書してみたくなると思います。

テーマごとにおすすめ本が数冊ずつ紹介されているので、何から読もうか迷っている人もぜひ参考にしてみてください。

まとめ

紹介してきた本は、心がボロボロになったわたし自身が心を整える助けになったものばかりです。

きっとどれか1冊はあなたの心にも響くと思うので、気になる本があったらぜひ開いてみてくださいね。

わたしもまだまだ新たな本との出会いを模索中。いっしょに少しずつ心を整えていきましょう

読書で知識をつけることは「生きづらさ」を和らげるとてもいい習慣です。

でも「重くてかさばる紙の本」のハードルにはばまれて、なかなか読書を習慣化できないと悩んでいる人も多いと思います。

「本の置き場がない」とか「汚すのがイヤ」とか…「買ったり借りたりしに出かけるのがめんどい」ってのもあるよね

そんなちょっとした「めんどくささ」に気を取られてなかなか一歩がふみ出せない人には、電子書籍での読書がおすすめです。

この記事では、電子書籍ならではのメリットや注意点についてまとめています。

わたしは電子書籍のおかげでめっちゃ読書できるようになったんで、使ったことない人はぜひ試してみてほしいです！

電子書籍のメリット

「読書のハードル」をぶっ飛ばす電子書籍のメリットは以下のとおりです。

書籍の内容が「電子データ化」された電子書籍なら、紙の本につきまとう細々とした「めんどくささ」を見事に解決できます。

自由自在に本が読める電子書籍は「読書の習慣化」にかなり貢献してくれるよ！

本がサクッと手に入る

電子書籍はスマホなどの端末を使えば秒で手に入れることができるので、図書館や書店にわざわざ足を運ぶ必要がありません。

といった貴重なリソースを節約できるという大きなメリットが生まれます。

図書館が家から遠いと、本を借りに行くのも、それをまた返しに行くのもけっこうな手間になっちゃいますよね。

バスや電車に乗っていけば交通費まで出ていってしまうのがイタイよね

よけいなエネルギーやお金を使わずに温存できるのは、電子書籍ならではの利点です。

人目を気にせずに本をゲットできる

どんな本を買った（借りた）のか「レジや受付の係の人に見られなくて済む」のも電子書籍の大きなメリットです。

わたしは心の安定を目指してメンタルヘルスや自己啓発がテーマの本を読むことが多いんですけど…

こういう本って、買う（借りる）ところを人に見られるのちょっとだけ恥ずかしくないですか？

わたしだけかなぁ…あなたはどうですか？

書店のレジや図書館の受付の係の人はたぶん何とも思ってないだろうけど、それでもやっぱり気になっちゃうんです。

電子書籍はその心配がないのでとても気が楽。人目を気にせず、読みたい本をじゃんじゃんダウンロードできます。

部屋が本に占拠されない

電子データである電子書籍は、紙の本のように物理的に積み重なっていくことはありません。

書籍のデータをダウンロードするだけなので、本の置き場を心配することなくどんどん本を手に入れられます。

わたしは電子書籍を利用する前は、買いたい本が見つかっても、部屋に置き場がないため買うのを我慢していました。

悲しいことよ・・・

電子書籍はそんな物理的な悩みを見事に解決してくれます。

部屋に入りきらない本はスマホの中へ入れちゃえばいいんです。

あらゆるシーンで本を読める

電子書籍は、スマホなどの端末があればいつでもどこでも本が読めてめちゃくちゃ身軽です。

など、あらゆるスキマ時間を無理なく読書にあてることができます。

分厚くてデカい本も、スマホでならベッドで横になりながら読めるってのもまたいいんだこれが

スマホ片手にサクッと本が読める。この手軽さは、きっと読書量が増える大きなきっかけになるはずです。

本が汚れちゃう不快感がない

電子書籍は「物理的な汚れとは無縁」なところも激アツポイントです。

紙の本って、汚すとテンション下がりませんか？

わたしはすっごくイヤなんですよ…。

紙の本は「美しい物体」として愛でたい派なのです

電子書籍ならこういうよけいな葛藤がなくなります。

マーカーを引こうが、メモしようが、どこに持ち運ぼうが、お菓子を食べようが、びしゃびしゃに手汗をかこうが問題なし。

何をしても汚れない電子書籍はまさに救世主！

本のページを読みやすくレイアウトできる

電子書籍には、紙の本では絶対不可能な「ページのレイアウトを自分好みに設定できる」というおもしろいメリットもあります。

わたしが愛用している「Kindleキンドル（Amazonの電子書籍サービス）」というアプリでは、

などを細かくカスタマイズできるのでとても便利です。

画像の多い雑誌など、本の仕様によってはレイアウトを変更できないものもあります。

本の内容とかそのときの気分によって読みやすい画面に調整できるから、より快適に読書ができるよ

読み上げ機能で「耳読」できる

電子書籍は、デバイスの読み上げ機能を利用すれば音声で内容を聴くことができるのもメリットの1つです。

デバイス画面を目で追えない状況にいるときや、文字を読む気力がないときなど、耳を使って気軽に読書できます。

家事で手が離せないときとか、目が疲れちゃったときとかね

Androidなら「Talk Back」、iPhoneなら「VoiceOver」といったデバイス搭載のテキスト読み上げ機能が活用できます。

本の仕様や電子書籍サービスによっては対応していない可能性もあるので確認は必要です。

声のプロが朗読する「オーディオブック」にくらべれば多少聴きづらさはあるものの、読書をラクにする機能にはちがいありません。

おもな電子書籍サービス

電子書籍を買ったり読んだりするためには、電子書籍を扱うサービスに利用登録する必要があります。

ここではおもな電子書籍サービスをいくつかピックアップして紹介します。

上記の他にも電子書籍が読めるサービスはたくさん存在しています。

サービスごとにさまざまな特徴があるので、

などを目安に、自分の読書スタイルにマッチするサービスをじっくり探してみてください。

※たいていの電子書籍サービスには専用のアプリが用意されています。

読書習慣を始めるなら読み放題サービスがおすすめ

電子書籍サービスの中には、本の読み放題サービスを展開しているところもあります。

定額さえ払えば、あとは読み放題の対象本から自由に選んで好きなだけ読めるので、気軽に読書を始めるにはもってこいです。

わたしはKindleの読み放題サービス「Kindle Unlimitedキンドルアンリミテッド」をおすすめしています。

なぜなら自分自身が実際にKindle Unlimitedのおかげでばっちり読書できるようになってうれしかったからです

Kindle Unlimitedで読書を始めるメリットは以下の記事にまとめたので、読書習慣をつけたい人はチェックしてみてください。

【読書習慣をつけたい人へ】Kindle Unlimitedのメリット・デメリットまとめ

読書習慣が身につかず悩んでいる人には電子書籍の読み放題サービス「Kindle Unlimited」がおすすめです。心理系や自己啓発系の本も充実していて、メンタルケアにも役立ちます。サービスの基本情報やメリット・デメリットをまとめたのでチェックしてみてください。

kodoku-mentalnote.blog

2023.11.28

電子書籍のデメリットとその対策

電子書籍には、もちろんデメリットもあります。

注意点を知っておけば事前に対策もできると思うので、電子書籍を利用したい人は参考にしてみてください。

電子書籍のデメリットは以下のようなものがあります。

ではそれぞれのデメリットについて、考えられる対策もふまえつつ説明していきます。

ブルーライトの浴びすぎで目が疲れる

スマホやタブレットなどの画面は、太陽の光にも含まれている「ブルーライト」を発しています。

電子書籍を読むときにブルーライトを浴びつづけることで、

といった不都合が起こる場合があります。

考えられる対策は以下のとおりです。

※Kindleや楽天Koboなどの電子書籍サービスには、目に優しい画面を採用した専用の電子書籍リーダーがあります。

デバイスの設定で画面を暗めにしつつ、画面の色味を黄色っぽく調整するのが個人的にはかなりおすすめです

端末の充電が切れると本が読めない

電子書籍を読むためには、スマホやタブレットなど、なんらかの端末が必須です。

つまり、端末の充電が無くなったらそこで、THE END。

充電しない限り本を読めなくなっちゃうから、特に外出先などでは気をつける必要があるね

考えられる対策は以下のとおりです。

あまりシビアになる必要はないとは思いますが、念のため充電切れのリスクは頭に入れておき、対策しておくと安心です。

サービス終了で本が読めなくなる可能性がある

電子書籍はあくまで「データ」なので、利用登録しているサービスが終了すると本が読めなくなってしまうリスクがあります。

現在は安定性のないサービスはある程度淘汰されている印象ですが、とはいえサービス終了のリスクはゼロとはいえません

考えられる対策は以下のとおりです。

サービスの利用を始める前に、最低限の確認はしておきたいところです。

電子書籍のメリットまとめ

読書のハードルをぶっ飛ばす電子書籍のメリットをお伝えしました。

紙の本の不便さに読書の入り口をふさがれていた人も、きっともっと軽い気持ちで本が読めるようになるはずです。

もちろん、紙の本にも「リラックス効果」や「記憶に残りやすい」といった見逃せないメリットはいっぱいあります。

でも紙の本だけにこだわる必要はありません。

紙の本と電子書籍、両方の「いいとこどり」するつもりでうまく使いわけながら読書できたら最高だよね

この記事を読んで「電子書籍もおもしろそう！」って思えたら、ぜひ試してみてくださいね。

Amazonの電子書籍「Kindle」の読み放題サービス、「Kindle Unlimitedキンドルアンリミテッド」。

読み放題の対象本が豊富なので、読書に飽きることはありません。

ただ、

すごく興味がある本なのに読み放題の対象じゃない（泣）！

ってがっかりすることがときどきあるんですよね。

そういう場合は、

のどちらかを選ぶことになります。

このとき、いずれを選択するにしても「リストに追加」というKindleアプリの機能を活用すると便利です。

この記事では、

について順番に紹介していきます。

どうしても読みたい本はあきらめずに追いかけてみよう！

Kindleアプリの「リストに追加」機能を活用する

「Kindle Unlimited」では、「どの本がいつ読み放題の対象になるか」は残念ながら教えてくれません。

読みたいけど読み放題じゃない本にめぐり会ってしまったとき、われわれに突きつけられるのは、

• 気長に待つ
• 買う

の2択です。

このとき利用したいのが「リストに追加」というKindleアプリの機能です。

「リスト」とはAmazonの「ほしい物リスト」のこと

「リストに追加」の「リスト」とは、Amazonの「ほしい物リスト」を指します。

気になる商品の情報をキープしておいて、後で見ることができる機能です

Kindleで気になる本があった場合も、この「ほしい物リスト」に追加しておくことができます。

ほしい物リストは「Amazonアプリ」や「Amazonサイト」で確認できます。

「ほしい物リスト」作成手順

先にAmazonアプリで「Kindle専用のリスト」を作成しておくとわかりやすいので、作成方法を説明します。

※スマホにAmazonアプリが入っていない場合はインストールするか、Amazonサイトにログインしてリストを作成してください。

＜Amazonショッピングアプリのインストール＞

App Storeはこちら

Google Playはこちら

＜ほしい物リスト作成手順＞

Amazonアプリを開いたら、アカウントのアイコンをタップしてアカウントページを開き「あなたのリスト」を選択。

「お客様の購入品リストとレジストリ」のところにある「＋」アイコンをタップ。

「新しいリストを作成」という画面が出てくるので、リストの名前をつける。

今回はKindle本を入れるためのリストなので「Kindle」と入力し、「リストを作成」ボタンをタップする。

※リストの名前は自分がわかりやすい名前ならなんでもOKです。

これで気になるKindle本をキープしておくための場所が用意できました。

読みたい本を「リストに追加」して定期的にチェックする

Kindleアプリで見つけた「気になるけど読み放題じゃない本」は、とりあえず「リストに追加」しておきましょう。

そして定期的にAmazonアプリで「ほしい物リスト」を開き、読み放題になったかまとめて確認してみるのが効率的です。

長期間Kindle Unlimitedを利用していると、頻繁に「対象・対象外」をくり返している本があることに気づきます。

経験上、そういう動向にある本は読み放題に返り咲く可能性が高いです。

もちろん返り咲かないこともある。でも少しでも希望を感じる本はリストに追加しておけば近いうちに読める可能性はある！

リストへの追加とチェック方法

Kindleアプリで本の情報ページを開き、「リストに追加」ボタンをタップする。

追加先のリストの候補が出てくるので、先ほどKindle用に作成しておいた「Kindle」というリストを選択。

Amazonアプリを開いてほしい物リスト「Kindle」を開いてみると、リストに追加した本が表示されている。

こうして気になる本をリストに追加したら、あとはAmazonアプリを定期的に開いて読み放題になったかどうか確認してみましょう。

各本をタップすればその本の情報ページが表示され、読み放題の対象になった本には「Kindle Unlimited」バッジが表示されます。

少し待ってみて読み放題になってたらラッキー

お目当ての本が読み放題になっていたら、「ライブラリに追加する」ボタンをタップして本を借りましょう。

※上の画像では「読み放題」となっていますが現在は「ライブラリに追加する」というボタンに変更されています。

リストに不要になった本は、各本の右側にある「3つの黒丸」アイコンをタップして「削除」を選択すればリストから削除できます。

ねらっている本が絶対に読み放題になるとは限らないので、過度な期待はもたず、気楽に待ってみてください。

読みたい本を「リストに追加」してAmazonサイトで買う

読みたい本が新刊だったり、長期間Kindle Unlimited対象外だったりする場合は、すぐに読み放題になる可能性は低いです。

それでもどうしても読みたい本は、思いきって買っちゃうのも一つの手

本を購入する場合も、まずKindleアプリで「リストに追加」しておきます。

そしてここからが肝なのですが、先ほどのように「Amazonアプリ」を開いても、Kindle本の「購入」はできません。

※アプリからKindle本を買えない理由は後述します。

Kindle本を購入するときは、めんどくささを押しころし、ブラウザのAmazon公式サイトへ移動しましょう。

以下のURLからAmazon公式サイトへ移動できるのでご活用ください。
amazon.co.jp/ebooks

1-Clickで今すぐ買う

Amazonサイトのほしい物リストからは、専用のボタンをタップするだけで簡単にKindle本の購入ができます。

Amazonサイトにログインしたら、アカウントアイコンをタップして「ほしい物リスト」を開く。

作成しておいた「Kindle」リストを開いてみると、読み放題の対象でない本には「1-Clickで今すぐ買う」ボタンがついている。

この「1-Clickで今すぐ買う」ボタンを押せば即購入完了となり、登録しているメールアドレスにメールが届く。

購入完了後、「Kindleアプリ」の「ライブラリ」を開いて、購入した本が追加されていることを確認しましょう。

※誤って1-Clickボタンをタップして購入してしまってもすぐにキャンセルできるので大丈夫です。

Amazonポイントを使って買う

Amazonポイントを使ってKindle本を購入したい場合は、以下の手順をふんでください。

リスト画面で1-Clickボタンは押さずに、本の表紙かタイトルをタップして本の情報画面を開く。

「ポイントを利用する」でポイントを指定して「注文を確定する」をタップすれば購入完了。

1-Clickのときと同じくメールが届くので、「Kindleアプリ」の「ライブラリ」を開いて本が追加されているか確認しましょう。

※もし購入した本がライブラリに表示されていない場合は、アプリメニューの「その他」から「同期」してみてください。

アプリで買えないのはちょっと不便だけど、購入の手順自体はあっという間でとても便利だね

アプリで電子書籍を購入できない理由

「Kindleアプリ」や「Amazonアプリ」などからKindle本を購入できないとはいったいなにごとでしょうか。

Kindleアプリで、読み放題ではない本の情報ページを開くと「アプリで購入できないのはなぜですか？」という一文が置いてあります。

この文をタップしてみると、以下のような説明が現れます。

「Google Play Storeのポリシーに準拠するため」とありますね。

iPhoneの場合は「APP Store」に準拠するためということになるでしょう。

Amazon視点で見ると、以下の事情があるようです。

まあわからんではないが…

何はともあれ、今はKindleアプリやAmazonアプリで電子書籍の購入はできません。

そういう「ルール」ということなので、おとなしくAmazonサイトにログインしてKindle本を買いましょう。

補足ですが「紙の本」であればAmazonアプリから注文ができます、ご参考までに

たまには本を買ってみるのもいいじゃない？

読みたい本がKindle Unlimited対象外だったときの対処法を紹介しました。

なんにせよ気になる本があったらまずは「リストに追加」しておきましょう。

Amazonアプリで「ほしい物リスト」を定期的にチェックしていれば、そのうち読み放題になるかもしれません。

でもたまには思いきってお金を出して本を買ってみるのもいいですよ。

わたしもふだんは読み放題本ばかり読んでますが、メンタル関連の本でどうしても読みたい本は腹をくくって購入にふみ切りました。

とても役立つ内容だったし、「必要なことには惜しまずお金を使おう」という方針を実行できてよかったよ

「つまらない本を買っちゃって後悔するかも・・・」と心配なら、

• 本のレビューを読んで他人の意見を参考にする
• サンプルがある場合はサンプルを読んでみる

といった対策を取ったうえで購入すればさほど大きな失敗にはならないと思いますよ。

読書は価値ある自己投資。自分に必要な本を見極めてどんどん読んでいけるといいね

読書するといいって聞くし読書に興味はあるけど、いまいち習慣化できずにモヤモヤしていませんか。

わたしも数年前まではほとんど本を読めてなかったからとてもよくわかります。

でもメンタルぶっ壊れたあたりをきっかけに読書するようになり、今では年100冊くらいは本を読むようになりました

必要な知識を身につけることは「自分自身を守ること」に直結します。そして知識を身につけるには、やはり読書が最適です。

この記事では、実際に読書を習慣にしてみてわかった「読書のメリット」をまとめています。

とくに心の悩みが多い人に向けて、自分の経験を共有し、本を読むきっかけにしてほしいと思って書きました。

「ほんとは読書したくてうずうずしてたのさ！」という人の背中をポンと押してあげられたらうれしいな

生きづらさに効く読書のメリット

「読書がいい」とはよく聞くものの、具体的にどう役立つのかピンと来ていない人も多いと思います。

ここでは「生きづらさの緩和」という点に着目して読書のメリットを3つ取り上げてみます。

本から学んだ知識はそれまで抱えていた「心の負荷」を軽減し、苦しかった日常をちょっとラクにしてくれます

順番に説明していきますが、わたし自身もまだまだ読書初心者なんで、あまり身構えず気楽に読んでみてください。

学んだ知識が自分を守る武器になる

「人間関係でぜんぜん悩んでない人」ってたぶんこの世にいないですよね。

自分と価値観があわない人ってどこに行っても必ずいますし、なんなら意図的に攻撃してくるようなヤカラもいます

そんな不運に出くわしたとき自分を守ってくれるのが、本で学んだ知識です。

わたしは職場の人間関係で悩んでいた時期に、まるで相手のことがそのまんま書かれているかのような本を読みました。

まで詳細に書かれていて、それを知っただけでだいぶ気がラクになったのを覚えています。

モンスターみたいな奴に毎日振りまわされてツラかったんだけど、本で学んだ知識がわたしのメンタルを支えてくれたよ…

もし本を読んでいなかったら、感情的になってまちがった対処法をとってしまい、さらに状況が悪化していたかもしれません。

知識はいざというとき自分を守る武器になります。どんなことでも知っておいて損はないはずです。

悩む時間が減って行動しやすくなる

悩みごとに対して「何をどうすればいいか」がわかるだけで気持ちはずいぶんラクになりますよね。

本から知識を取り入れる習慣がつくと、ひとりでぐるぐる悩みつづけるムダな時間を大幅に削減できます。

世の中にこれだけ多くの本が出回っていたら、どこかには自分の悩みを解決しうる答え、少なくともヒントが書いてあるはず！

わたしは上記の「人間関係」以外では、以下のような本で教わったことが実際に日常生活で役に立ちました。

※わたしは発達障害ではない（たぶん）ですが共通する困りごとがけっこうあるのですごく参考になったんですよ

せっかく教わってもやってみなけりゃ意味がないので、まずは簡単にできそうなことから「実験」のつもりで試してみるといいですよ。

偉そうなこと言ってるけどわたしもまだまだうまくできてないことが多いです、いっしょにちょっとずつがんばりましょー

視野が広がって思考が柔軟になる

自分にはない価値観や新しい知識に触れることで、狭い世界から抜け出し無限の可能性に気づけることも読書の大きなメリットです。

視野が広がりものごとを多角的に見る目が養われれば、どんなときでも柔軟な考え方ができるようになります。

生きづらい人って、たぶん「頭が固い人」が多いんじゃないでしょうか。

「こうあるべきだ！」「こうにちがいない！」という無意識の思いこみが自分を苦しめていませんか？

「白か黒か」で判断してしまう悪癖を見直し、常にいろんな視点でものごとを見る力がつけば、生きづらさは軽減するはずです。

視野を広げるにはいろんなジャンルの本を読むといいですが、個人的には「小説」が気軽に読めるのでおすすめ。

登場人物の生々しい感情や、さまざまな人生・生活スタイルなどに触れることで刺激をもらえます。

「こういう感じ方もあるんだな」「意外と自分に似てる人もいるのかもな」など多くの気づきが得られておもしろいです

いきなり難しい本をいっぱい読む必要はないので、まずは読みやすい本からちょっとずつ読んでみるといいですよ。

ネット記事や動画で知識を学んじゃダメ？

知識や情報を獲得する手段として、ネット上の記事やYouTube動画などを見るのもぜんぜんダメじゃないです。

わたし自身もネットで学んでいることがいっぱいあります

しかしネット上で得られる知識や情報は断片的であったり、簡素化されていたりすることが多いです。

それに対して本というのは、基本的に1つのテーマに関する知識や情報を網羅し、体系的にまとめたもの。

ネットの記事や動画とは比較にならない密度の知識や情報が、わかりやすく1冊に収められています。

知識を自分の血肉にしたいなら、やはり本を読んで体系的に学ぶのがもっとも理にかなった方法といえます。

同じテーマの本を何冊か読めばより理解が深まるね

読書は「練習」でうまくなる

ここで、読書を習慣づける過程において大切なマインドについて少し触れておきます。

興味があるのになかなか読書に手をつけられていない人は「そもそも本を読むのが苦手」なのではないでしょうか。

苦手な読書に慣れるにはどうしても「練習」のマインドが必要です。

「読むスピード」や「理解力」などのスキルは、読む練習の積み重ねで鍛えることができます！

練習で本を読むスキルが上がれば、最終的に読書自体が苦ではなくなります。

そこをゴールにすえて、始めのうちは「トレーニング」するつもりで読んでみるのがおすすめです。

読書のコツが書いてある本などを活用して、教わった具体的なやり方を試しながら練習してみてもいいと思います。

挫折しそうになったときは「これはラクになるための練習なのよっ」と思い出してちょっとだけふんばってみてほしいな

生きづらさに効く読書のメリットまとめ

読書で知識をつけることは、生きづらさを緩和して少しでも「ラク」になるための有効な手段のひとつです。

知識が自分を守る武器になり、悩みごとに振り回される時間が減って、ものごとを柔軟にとらえる余裕が生まれます。

誰かがすでに本に書いてくれている「答え」や「ヒント」を素直に取り入れてみることが、生きづらさを緩和する近道です。

読書が苦手な人も「読む練習」を意識して取り組めばラクに本が読めるようになるので、少しずつチャレンジしてみてくださいね。

わたしもまだまだ練習中です、「ラク」を目指してともに読書を続けていきましょう。ゆっくりマイペースでだいじょうぶ！