キッチンオリジンチャレンジ（作り置き弁当をセルフレジで買う）

「おでかけチャレンジ」第9回目として、キッチンオリジンの店舗でおこなったチャレンジについて報告します。

おでかけチャレンジとは、お店などの「人がいる場所」へ行き、最低限のコミュニケーションや人目に慣れるための練習をすることです。

※おでかけチャレンジについてこちらでくわしく説明しています。もし興味があったらお時間あるときに読んでみてください。
おでかけチャレンジの概要

今回は、「作り置き弁当をセルフレジで買う」という形でチャレンジしました。

遠い昔、子どものころに家族とお弁当屋さんに入った経験はあるものの、大人になってからは一度もありません。

ほんのわずかでもこの記事がお役に立てれば幸いです。

※記事中の情報はすべて記事作成時点での情報ですので、時間の経過とともに変わる可能性があります。最新情報は公式サイトで確認してください。
https://www.toshu.co.jp/kitchen_origin/index.html

チャレンジの概要

実施日	2026年1月某日（土曜日）
時間帯	10時00分ころ
場所	神奈川県内のキッチンオリジンN店

今回のキッチンオリジンチャレンジでは、次のことをテーマにしてチャレンジすることにしました。

お弁当屋さんのシステムなどよくわからないことがありすぎるので、とにかくまずは実際にお店に行って内部を観察してこようと思ってます。

その際、ほかのお客さんや店員さんの目を気にせずいられるかも注目です。

初めての1人でのお弁当屋さんということで、いつものようにハードルは低く、できあいのものをサッと買ってくる形から始めます。セルフレジはバーコード自分で打てばいいだけだとは思うんですが、何が起こるかは誰にもわかりません。

チャレンジ前にネットで調べたこと

チャレンジをする前に次の調べものをしました。

わたしはずっと「オリジン弁当」のイメージだったんですけど、今はほとんどの店舗が「キッチンオリジン」という名称に変わってるようです。

そもそもお弁当屋さんのシステム自体がよくわかってなかったので利用方法なども調べました。

などいくつか方法があるようです。

以前は「お惣菜の量り売り」システムもあったようですが、今は廃止している店舗が多いみたい（一部店舗では利用可）。そしてほとんどの店舗がセルフレジを導入しているとのことでした。

今回チャレンジする店舗の写真や口コミもいちおう調べたのですが、セルフレジがあること以外、詳細はいまひとつ把握できず。

チャレンジのモチベーション

今回のキッチンオリジンチャレンジをがんばるためのモチベーションは次のとおりです。

お弁当屋さんのお弁当を最後に食べたのがいつだったか、まったく記憶がありません。そのくらい今はご縁がない状態になってしまってます。

それと、わたしは米を炊く以外ほぼ自炊しない民なので、今後気軽にお惣菜を買える場所を開拓していきたいという思惑もあります。

「起こりうること」リスト

チャレンジを実施する前に、「どういうことが実際に起こりうるか」をできる限り考えておきます。

これはあくまでチャレンジ・検証に向けて心の準備をするための作業であり、不安になるためのものではありません。

チャレンジ・検証結果

キッチンオリジンチャレンジは無事に終了！

事前に考えた「起こりうること」リストに対する検証結果は以下のとおりでした。

ではくわしく報告します。

入店時はお客さんゼロ。店内をじっくり観察できた

お店に入る直前までちょっと緊張していましたが、いざ入店してみると自分以外にお客さんはまったくいませんでした。

店員さんたちも入店時は奥のスペースにいて、なんとなく気配を感じる程度。

店内は思っていたよりずっとせまく、またレイアウトも思っていたのと少しちがっていました。事前にみた写真ではセルフレジは1台しかなかったのに、実際行ってみるとせまい店内に3台もレジが並んでたんですよね。

左側の壁際にはお弁当やおにぎり、右側の壁際にはお惣菜系や飲みものという配置。そしてやっぱりお惣菜は量り売りなどではなく、始めからパックにつめて売るスタイルでした。

今回は作り置きを買うチャレンジなので関係ないですが、店内でお弁当を注文するためのバーコードが印刷されたカードも設置されていました。

このバーコードがついたカードで注文するチャレンジもいずれやってみたいので、くわしいやり方はそのときに紹介できればと思っております。

店員さんの存在は気になったものの落ちついて商品を選べた

入店して少したったところで、奥のほうから店員さんが2人売り場のほうに出てきました。

「わたしが怪しいから監視しにきたのかな…」とちょっと思ってしまいましたが、さほど緊張はせずに済みました。とくにピリピリした空気とかも感じなかったですし。たまたまかな、とすぐ冷静に考えなおすことができました。

ちょっととまどったのは、商品の陳列棚が信じられないほどガラガラだったことです。

というのも、お弁当はたったの2種類（笑）しかなくて、お惣菜もサラダ系が何種類か置いてあるだけ。いわゆるごはんのおかずになるようなものは何も陳列されておらず…なんとゼロ。

曜日や時間帯がわるかったのかな。こういうもんなんでしょうかね、わたしもちょっと初めてなのでよくわかりません。いくらなんでもちょっと、何もなさすぎでは…とは思うくらいには悲しい品揃えでした。

お弁当に関しては、作り置きがない場合は店頭で注文すればいいってことなんでしょう。時間ない人はもう、ありもので妥協するしかないですね…。お惣菜は店頭になければあきらめるしかなさそうです。

セルフレジはまたしてもクレカ払いで少しつまづいた

2択から「タルタルのり弁当」を選び、さらに「海老とブロッコリーのサラダ」「杏仁豆腐」を手に取って 、セルフレジへと向かいました。

セルフレジの操作自体は以下のようなシンプルな流れでわかりやすかったです。

ちなみにポイントはWAONポイントを貯められるらしいです。

問題だったのは、またしても「クレジットカードで支払おうとしたとき」です。

「端末の案内にしたがって操作してください」みたいな音声指示があったんですが、その端末の案内ってのが見づらくて見づらくて。

カード用の端末のちっちゃい画面に、ちっちゃく表示されてるんですよ。「ICチップがついてるカードの場合は差し込んでね。ついてないやつならスライドしてね」的な説明が。

端っこのレジだったんで、レジと壁のせまいスキマに鎮座するそのちっちゃい画面に顔をジーっと近づけて確認する必要がありました。

さらに暗証番号の入力も必要だったのですが、最近はどこのお店に行ってもたいていタッチ決済できるので油断していて、パッと思い出せず。

けっきょく1回目は番号をまちがえて、もっかい打ち直して…ってもうなんだかグズグズになってしまいました。

今回は店内が空いてたので、後ろの人を待たせてしまうとかいう地獄にはならずに済んだものの。

でもまあ、これでやり方わかったので！次回からはもっとスムーズにできるでしょう。たぶん。

そのほか新しく知ったこと・あらためて気づいたことなど

今回はできあいのものをサッと買って帰るだけだったので、ここまで書いたこと以外に大きな気づきなどはとくにありませんでした。

しつこいけど品物もほとんどなかったし…。

そういえば家に帰ってから知ったんですけど、今回購入した「海老とブロッコリーのサラダ」はキッチンオリジンの人気商品らしいです。わたしが知らなかっただけで有名なんですかね？

そのくらいかなぁ。また何度か行ってみて、何か新しい発見があったらお伝えしようと思います。

今後のチャレンジ方針

今回のチャレンジ・検証結果をふまえ、今後は次のようなことにもチャレンジしてみたいです。

今回はもう、お弁当がまさかの2択だったんで、さすがにもうちょっと選ばせてほしいですね。店内混雑のリスクはありますが、もう少し品数が充実している時間に再チャレンジしてみたいと思います。

あとは店内でのお弁当注文や、モバイルオーダーもチャレンジしていきたいところ。実際やってみないとよくわからない部分があるので、またひとつずつ経験してみて、じわじわと成長していきたいです。